Wathandig van Albert Heijn

Vanaf maart 2011 in de winkel.

Het eerste nummer van dit jaar van Wathandig ligt weer in de winkels van Albert Heijn. Volgens het persbericht van Albert Heijn is Wathandig een praktisch magazine boordevol handige oplossingen en inspiratie voor in en rond het huis. De kern van Wathandig wordt gevormd door het nieuwe Non-Food assortiment dat Albert Heijn in 2010 introduceerde.

Zoals Allerhande miljoenen Nederlanders iedere maand inspireert om een lekkere maaltijd op tafel te zetten, gaat Wathandig klanten helpen het dagelijkse huishouden makkelijker te maken. Het magazine biedt in aansprekende rubrieken tientallen tips en praktische oplossingen. 

Zo brengt de rubriek ‘Feit of fabel’ diverse (on)waarheden over producten aan het licht. En in de rubriek ‘Wat slim, wat stom’ krijgen klanten de ruimte om hun mening over producten van Albert Heijn te geven. Daarnaast biedt het magazine veel inspiratie om het huis sfeervol aan te kleden en kunnen lezers creatieve ideeën opdoen om van een druilerige woensdagmiddag de leukste middag van de week te maken. Bovendien staan in iedere Wathandig coupons waarmee een aantal producten dat in het blad staat, gratis of met korting kan worden uitgeprobeerd

Wathandig komt vier keer per jaar uit in een oplage van een miljoen. Klanten vinden het gratis magazine naast de Allerhande in alle Albert Heijn winkels.

Wel moet de redactie in het volgende nummer een contactmogelijkheid aanbieden om als klant ook daadwerkelijk je mening te kunnen geven over wat nu slim of stom is. Nu is die mogelijkheid er niet, ook niet bekend bij AH-klantenservice en dat is niet zo handig - of praktisch - dat laat ik even in het midden.

Maar verder, inderdaad een mooi en praktisch georiënteerd tijdschrift. Meteen halen dus.

Dictatuur van het design

De achterflaptekst van dit belangwekkende boek:

Is iemand die zijn video of digitale horloge niet kan instellen nou echt zo dom? Is het terecht dat iemand die maar twee programma's kan draaien op een wasautomaat met veel meer mogelijkheden zichzelf hopeloos ontechnisch vindt? Zelfs de slimsten onder ons voelen zich onhandig als ze niet kunnen ontdekken of ze nou tegen een deur moeten duwen, eraan moeten trekken of dat hij vanzelf opengaat.

De fout, zo vertelt dit intrigerende boek, ligt niet bij ons, maar bij het ontwerp, dat niet altijd uitgaat van de eisen die gebruikers er terecht aan stellen; eisen die overeenkomen met de principes van de cognitieve psychologie, de wetenschap die zich bezighoudt met waarneming en kennisverwerving. Slecht ontworpen en vormgegeven voorwerpen zetten de gebruiker op het verkeerde been. Het gevolg: irritatie, foute instellingen van apparaten, mogelijkheden die niet worden gebruikt omdat het te veel energie kost uit te puzzelen hoe iets werkt.

Dit boek bevat vele voorbeelden uit het dagelijkse leven, waaronder verkeersborden, kopieerapparaten, telefooncentrales, stereo-installaties en allerlei andere apparaten en voorwerpen die iedereen in huis en op het werk gebruikt. Ze illustreren hoe ontwerpen wel en niet moet.

De regels voor goed design zijn heel eenvoudig: maak functies zichtbaar, ga uit van het logische verband tussen de plaats van knoppen en functies, zorg dat de gebruiker het resultaat van zijn handelingen direct kan merken (bijvoorbeeld door geluidssignalen), en maak intelligent gebruik van beperkingen, die een verkeerde bediening voorkomen. Het doel: de gebruiker zonder extra inspanning van zijn kant op het goede moment naar de goede handeling leiden. En dát is de zorg van de ontwerper.
 
De auteur Donald Norman is psycholoog en ingenieur, en pionier op het gebied van de cognitieve wetenschap. De inhoud werd waar nodig aangepast aan de Nederlandse situatie door prof. dr. A.J .W.M. Thomassen, hoofd van de Vakgroep Psychologische Functieleer van de Katholieke Universiteit Nijmegen en afdelingshoofd van het Nijmeegs Instituut voor Cognitie-onderzoek en Informatietechnologie (NICI)

Besprekingen van dit boek zijn te vinden bij collega-bloggers:
http://achillevandenbranden.blogspot.com/2008/04/dictatuur-van-het-design-donald-norman.html
en
http://boeklog.info/2006/04/17/dictatuur-van-het-design/
 
Titel: Dictatuur van het design
Ondertitel: ontwerpen van gebruiksvoorwerpen gezien vanuit de cognitieve psychologie.
Met een voorwoord van prof. dr. A.J .W.M. Thomassen, hoofd van de Vakgroep Psychologische Functieleer van de Katholieke Universiteit Nijmegen.
Auteur: Donald Norman
UItgever: A.W. Bruna, 1990
Paperback
ISBN 9022979075
Oorspronkelijke titel: The Psychology of Everyday Things
Uitgever: Basic Books, 1988

De bestuurbare stofzuiger

Stofzuigen zonder een kromme rug!

Als je wat langer bent zoals ik - 1,88 m - dan is het vaak stofzuigen geblazen met een wat kromme rug - vermoeiend en pijnlijk. Dat komt omdat de zuigbuizen vaak net niet lang genoeg zijn om goed rechtop te kunnen stofzuigen.

Gelukkig is daar een oplossing voor: de stofzuiger waarvan op de overgang van de buizen naar de slang zo'n heerlijk "easy rider" stuur is gemonteerd. Is dat even gemakkelijk? Zelfs stofzuigen in het donker is dankzij de gemonteerde koplamp mogelijk. En niemand kan je onverhoeds in de nek springen, want je hebt er ook nog een paar fijne achteruitkijkspiegels opzitten. Wat wil je nog meer?

Eén nadeel zit er geloof ik wel aan: je hebt er wel een parkeerhaventje in huis voor nodig om dit stofzuigermonster te kunnen parkeren.

Eindoordeel: praktisch én handig ;-)

Het boodschappenkarretje

Extra lus aan handgreep.

Misschien ken je het wel: boodschappenkarretjes waarvan de handgreep steevast niet hoog genoeg is, zodat je bij het achter je aantrekken met je hielen telkens pijnlijk tegen het boodschappenkarretje stuit.

Maar deze winkelende man had daar wat op gevonden: een extra lus aan het handvat gemaakt zodat het boodschappenkarretje niet meer tegen zijn hielen aankwam. Slimme oplossing! Maar elke voordeel hep z'n nadeel: in dit geval trek je het karretje nogal slingerend achter je aan.

Het is toch te gek dat fabrikanten hier niet beter over nadenken en de handgreep niet wat hoger aanbrengen.

Eindoordeel: onhandig én onpraktisch

De deurkruk: Au!

Au!

Een deurkruk zou toch bij uitstek een handig middel moeten zijn om een deur gemakkelijk te openen en sluiten.

Maar dan moet je hand natuurlijk niet in de knel komen met de knop eronder waarmee je de deur op slot draait. Gezien - én gevoeld! - in een historisch pand te Zutphen.

Eindoordeel: onhandig.